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La linea Beauty Injection Prescription Skincare consente di mantenere e valorizzare i risultati dei trattamenti effettuati nei centri medico estetici.

Nella sezione Idratazione Anti-age troverai la nostra linea Anti-Gravity formulata per il trattamento di viso, collo e zona del sottomento.

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Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto (o dell'ultimo bene, in caso di consegne separate) per recedere dall'acquisto senza doverne indicare il motivo. Compila il modulo di recesso e invialo tramite lettera raccomandata A.R. a WIKIROSE COSMETICS s.r.l.s, Via Bartolomeo Cavaceppi 113, 00127 Roma, oppure via email a amministrazione@wikirosecosmetics.com, allegando copia del documento d'acquisto. I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integri e nella confezione originale.

No. Ai sensi del Codice del Consumo (art. 59), non è possibile esercitare il diritto di recesso su prodotti sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, non possono essere restituiti se aperti o utilizzati anche solo parzialmente dopo la consegna. Lo stesso vale per prodotti confezionati su misura, personalizzati o soggetti a rapido deterioramento. Per poter ottenere il rimborso, i prodotti devono essere sostanzialmente integri, nella confezione originale e completi di accessori.

Una volta ricevuta la comunicazione di recesso, Wikirose provvede al rimborso dell'intero importo versato (escluse le spese di spedizione originarie) entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto. Il rimborso può essere trattenuto finché non riceviamo i prodotti restituiti o finché non dimostri di averli rispediti. Le spese di restituzione del bene sono a carico del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.

Al momento della consegna verifica che l'imballo sia integro. Se la merce presenta danni presumibilmente causati dal trasporto, puoi rifiutare la consegna e comunicarlo subito a Wikirose: provvederemo alle contestazioni verso lo spedizioniere e a una nuova spedizione. Se accetti comunque il pacco con imballo gravemente danneggiato, apponi sul documento del corriere la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI …" (indicando il motivo) e conservane una copia, per tutelare i tuoi diritti.

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